Договір публічної оферти

КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ

Даний Договір є офіційною та публічною пропозицією (публічною офертою) необмеженому колу осіб, що є користувачами сайту enzim-garden.com (надалі – сайт) укласти Договір купівлі-продажу Товару, що представлений на сайті, шляхом повного і безумовного прийняття умов цього Договору.

Відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, даний Договір є публічним, тобто його умови є однаковими для всіх Покупців без надання переваги одному Покупцю перед іншим.

Даний Договір є еквівалентом «усної угоди» і відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу. Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати Товару, доставки Товару, повернення Товару та усі інші умови Договору.

Договір є електронним договором в розумінні статті 3 Закону України «Про електронну комерцію», укладається з використанням доступних інформаційно-телекомунікаційних систем та не може бути визнаний недійсним у зв’язку з його вчиненням в електронній формі.

Цей Договір у паперовій формі може бути наданий за зверненням Замовника, а також може бути роздрукований Замовником самостійно з сайту Виконавця enzim-garden.com.

1. Загальні положення

1.1. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

1.2. Вчинення Покупцем дій, передбачених пунктом 1.1. цього Договору, вважається прийняттям Покупцем пропозиції про укладення Договору (здійснення акцепту), а також підтверджує факт повного і безумовного прийняття Покупцем умов цього Договору без будь-яких застережень чи зауважень відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України. Приймаючи пропозицію Продавця (публічну оферту), Покупець погоджуєтесь з усіма умовами цього Договору і підтверджує, що йому зрозумілий зміст Договору і правові наслідки його укладення.

1.3. Терміни, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у таких значеннях:

1.3.1. Публічна оферта - пропозиція Продавця про укладення Договору дистанційним способом, розміщена на сайті enzim-garden.com та викладена Продавцем в умовах цього Договору, що адресована невизначеному колу фізичних і юридичних осіб.

1.3.2. Акцепт - повне, безумовне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору шляхом оформлення та підтвердження замовлення на сторінці оформлення замовлення в розділі «Кошик» або іншим способом, погодженим Сторонами.

1.3.3. Сайт Продавця - сукупність веб-сторінок, доступних у мережі Інтернет під доменним ім’ям enzim-garden.com.

1.3.4. Користувач сайту – будь-яка фізична особа, яка здійснює доступ на Сайт і використання його ресурсів за допомогою мережі Інтернет, що може здійснюватися як з реєстрацією так і без такої.

1.3.5. Інтернет-магазин – сайт за адресою https://enzim-garden.com, створений для роздрібного продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.

1.3.6. Товар – об'єкт угоди Сторін, який був обраний Покупцем на сайті Продавця та поміщений у кошик з подальшим підтвердженням замовлення, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.

1.3.7. Покупець – особа, яка ухвалила рішення замовити Товар, розмістила та підтвердила замовлення щодо купівлі Товару, що представлений на сайті.

1.3.8. Продавець – ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТОРГОВИЙ ДІМ «ЕНЗИМ-АГРО» (код ЄДРПОУ 38134923), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: 21018, м. Вінниця, вул. Гоголя, буд.30.

1.3.9. Файл cookie - невеликий фрагмент інформації, який відправляється браузеру користувача і зберігається на жорсткому диску комп'ютера для відстеження використання Сайту та надання послуг. Може використовуватись для збору інформацію про відвідувачів Сайту, наприклад: IP-адреса, тип браузера, операційної системи, дата і час відвідування.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.

2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата оформлення та підтвердження замовлення товару, розташованого на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.

3. Порядок оформлення Замовлення
   

3.1. Для оформлення замовлення, потрібно здійснити реєстрацію на сайті.

3.1.1. Користувач може користуватися сайтом без реєстрації, однак у такому разі доступ до деяких функціональними складовими буде обмежений.

3.2. Під час реєстрації користувач надає дійсну адресу електронної пошти та пароль.

3.3.При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець надає наступну інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.3.1.прізвище, ім'я Покупця;

3.3.2.адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);

3.3.3.контактний телефон.

3.4. При здійсненні реєстрації Продавець збирає та обробляє особисті дані за умови, що вони були надані користувачем, та/або у формі файлів cookies.

3.5.Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.6. Якщо будь-якій із Сторін Договору необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.

3.7 Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.

3.8. Покупець може самостійно оформити замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошик», або зробити замовлення за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.9. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

 
3.10. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даного договору (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

3.10.1. повне та вичерпне ознайомлення з Публічною офертою, викладеної в умовах цього Договору;

3.10.2. безумовне та беззастережне прийняття ним Публічної оферти, викладеної в умовах цього Договору;

3.10.3. цілковите розуміння змісту своїх зобов’язань за Договором і правових наслідків його укладення.

3.10.4. Покупець надає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії.Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів.Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця.Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3.10.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

3.10.6. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

4. Ціна і Доставка Товару

4.1 Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2 Ціни на Товари можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.

4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).

4.5.Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця через оператора інтернет-магазину.

4.6.Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.

4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і Доставка».

4.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, термін придатності).

4.9.Покупець під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду товару.

4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару Продавцем відповідній службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем. 

5. Права ті обов’язки Сторін

5.1. Продавець зобов’язаний:

5.1.1. Передати Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.

5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.

5.2. Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

5.3 Покупець зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину.

5.3.2 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6. Повернення Товару

6.1. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару.

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.

6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

6.7. Повернення Товару, у випадках, передбачених Законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти»

7. Відповідальність

7.1.Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного використання, зберігання Товару придбаного у Продавця.

7.2.Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3.Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

7.4.Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця після укладення цього договору.Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

8. Захист особистих (персональних) даних та безпека

8.1. Будь-які особисті (персональні) дані, що Користувач сайту/Покупець Інтернет-магазину надає сайту enzim-garden.com та його уповноваженим адміністраторам захищаються і обробляються у відповідності з даним розділом.

8.2. Користувач/Покупець надає дозвіл enzim-garden.com та його уповноваженим адміністраторам, в рамках Закону України «Про захист персональних даних», одержувати, збирати, зберігати і використовувати персональні дані у базі персональних даних «Картки постійних клієнтів enzim-garden.com: прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, стать, сімейний стан, поштову адресу, номер мобільного телефону, адресу електронної пошти. У будь-який момент згода може бути відкликана шляхом направлення письмового повідомлення за адресою: 21018, м. Вінниця, вул. Гоголя, буд.30.

8.3. З метою реалізації програми лояльності Користувач/Покупець дозволяє enzim-garden.com надсилати повідомлення на вказану адресу електронної пошти та/або на номер наданого телефону, включаючи інформацію про проведені enzim-garden.com і її партнерами рекламних компаній, а також пересилати подарунки або призи.

8.3.1. Підписавшись на розсилку Сайту, Користувач погоджується з тим, що йому будуть приходити повідомлення на регулярній основі, наприклад: пропозиції Продавців, новини та інше.

8.3.2. Користувач можете в будь-який час відмовитися від отримання розсилки, відвідавши особистий профіль користувача

8.3.3. Сайт не проводить спам-розсилок. Спам являє собою відправку небажаних повідомлень електронної пошти, зазвичай комерційного характеру, у великій кількості і неодноразово, особам, з якими користувач раніше не мав контакту, або тим, хто відмовився отримувати повідомлення даного роду.

8.4. Адміністратори сайту enzim-garden.com зобов'язуються приймати всі розумні заходи для того, щоб до особистих (персональних) даних Користувача/Покупця не отримали незаконний доступ треті особи та прагнуть до створення беззастережно безпечних варіантів використання Сайту, але Користувач/Покупець повинен усвідомлювати, що мережа Інтернет як всесвітня система об'єднаних комп'ютерних мереж є вразливим середовищем, тому конфіденційність особистих (персональних) даних, переданих через Сайт або по електронній пошті, не може бути цілком гарантована адміністраторами Сайту, оскільки окремі етапи передачі особистих (персональних) даних по інтернет-каналах перебувають поза межами контролю.

8.5. Доступ до особистих (персональних) даних мають працівники - адміністратори сайту, які дотримуються стандартів конфіденційності при обробці персональних даних Користувачів і обов'язки яких безпосередньо пов'язані з такою обробкою.

8.6. Для забезпечення безпеки і конфіденційності особистих (персональних) даних, які збираються на Сайті, адміністратори використовують стандартизовані системи обмеження доступу і захист паролями.

8.7. У Користувача/Покупця завжди є право на доступ, зміну особистих (персональних) даних, також як і на їх видалення. Для цього потрібно відвідати розділ «Мій профіль».

8.8. Сайт використовує плагіни, що надаються соціальними мережами, включаючи Facebook (далі – «Соціальні мережі»). Плагіни ідентифіковані логотипами Соціальних мереж або відповідними написами.

8.9. Коли Користувач відвідує сторінки Сайту, які містять відповідний плагін, браузер Користувача встановлює пряме з'єднання з серверами Соціальних мереж. Вони прямо передають зміст плагіна браузеру Користувача, який вбудовує останнім на Сайт, дозволяючи особам, адмініструючим Соціальні мережі, отримувати інформацію про доступ до відповідній сторінці Сайту.

8.10. Якщо Користувач використовує плагін Соціальної мережі, Сайту можуть передаватися деякі особисті дані Користувача (ім'я, дата народження, стать, адресу електронної пошти).

8.11. При відвідуванні Сайту під час активного сеансу в Соціальній мережі, інформація про таке відвідування може збиратися особами, адмініструють Соціальні мережі.

8.12. Якщо Користувач взаємодіє з плагінами, наприклад, натискаючи на кнопки «Like», «Мені подобається», відповідна інформація передається з браузера Користувача безпосередньо особам, адмініструючим Соціальні мережі, і ними ж зберігається.

8.13. Для отримання повної інформації про цілі і масштаби збору і обробки даних особами, які адмініструють Соціальні мережі, про права і можливості настроювання для забезпечення приватності, Користувач може відвідати сторінки політики конфіденційності відповідної Соціальної мережі.

8.14. Якщо користувач Соціальних мереж не бажає, щоб особи, адмініструючі їх, об'єднували дані про візити на Сайт з іншими даними про своїх користувачів, необхідно вийти з профілю Соціальної мережі до відвідування Сайту enzim-garden.com. Надалі Користувач може заблокувати плагіни Соціальних мереж, використовуючи спеціальні розширення браузері Користувача.

9. Інші умови

9.1. Даний Договір публічної оферти укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів кожна з Сторін має право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку, передбаченому п. 5.2.1. Договору. Крім того, зміни до Договору також можуть бути внесені за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України. 

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ВЛАСНИКА:

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ТОРГОВИЙ ДІМ «ЕНЗИМ-АГРО»

21018, м. Вінниця, вул. Гоголя, буд. 30

Код ЄДРПОУ 38134923

ІПН 381349202284

п/р UA693005280000026003455065354

в АТ «ОТП Банк»